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A DECATHLON trabalha com 1240 fornecedores em 45 países/regiões*, nos quais as normas e regulamentações nacionais em vigor em matéria de saúde, segurança, direito do trabalho e impactos ambientais são variáveis, e onde as questões identificadas pelas organizações intergovernamentais (Organização Internacional do Trabalho, OCDE, etc.) são tidas em conta.

Neste contexto, a nossa responsabilidade é garantir, através das nossas equipas locais e das nossas auditorias regulares, que as condições de trabalho estão em conformidade com os regulamentos e os requisitos do nosso Código de Conduta, independentemente do local de fabrico, nas seguintes áreas:
- direitos humanos: salário digno, trabalho infantil, trabalho forçado, liberdade de associação, discriminação, etc.
- saúde e segurança: prevenção de riscos químicos, segurança contra incêndios, ambiente de trabalho, segurança dos edifícios, segurança dos postos de trabalho e, se fornecidos, alojamento e transporte de pessoas, etc.
- respeito pelo ambiente: prevenção da poluição direta (água, ar, solo) em torno das nossas instalações de produção.
- corrupção: em matéria de corrupção e tráfico de influência, adotamos uma abordagem baseada no princípio da tolerância zero.

*números em 31.12.2024

Se, apesar das inúmeras verificações realizadas na fase de conceção e produção, a qualidade de um produto disponível na loja for defeituosa ou se houver alguma dúvida, várias soluções são consideradas para proteger o utilizador e garantir a recolocação à venda de produtos conformes o mais rapidamente possível: as RED (Retornos por Defeito) são um indicador disso.
É importante que os nossos utilizadores nos devolvam ou reenviem os seus produtos defeituosos para nos ajudar a melhorar a sua qualidade. Alguns são enviados diretamente para as nossas equipas de conceção para análise: sendo proativas, as nossas equipas podem então decidir com conhecimento de causa as ações corretivas necessárias (retirada da venda, reparação, devolução dos produtos ao fornecedor, destruição ou recolha se o produto não for satisfatório do ponto de vista da qualidade ou segurança).
As devoluções de produtos são um verdadeiro trunfo para capitalizar sobre as causas da não qualidade e melhorar continuamente a qualidade dos nossos produtos.

No que diz respeito ao impacto ambiental dos seus fornecedores, a DECATHLON trabalha para os acompanhar, solicitando nomeadamente aos seus fornecedores envolvidos na descarga de águas residuais industriais que respeitem um caderno de encargos específico e que zelem pelo cumprimento das normas em matéria de poluição. Os nossos fornecedores são agora avaliados de acordo com uma grelha de auditoria ambiental (A, B ou C, consoante o risco de poluição que representam) e os colegas do departamento de produção recebem formação e são incentivados a garantir diariamente o cumprimento destes requisitos.

Como é que a DECATHLON combate o trabalho infantil?
O trabalho infantil é inaceitável. O nosso Código de Conduta, assinado pelos nossos subcontratados, exige que nenhuma criança esteja presente nos locais de produção. Comprometemo-nos a recusar ou a deixar de trabalhar com subcontratados que não cumpram este princípio.

Porquê é que a DECATHLON optou por formar as suas próprias equipas para avaliar as condições de trabalho nas unidades de produção?
Acreditamos que é importante estabelecer critérios exigentes para os nossos subcontratados, bem como garantir o seu cumprimento no terreno.
É por isso que colocamos diretamente nas zonas de produção equipas internas dedicadas, formadas em técnicas de auditoria. Estes especialistas internos também têm a missão de formar as nossas equipas de produção, presentes diariamente nas instalações dos subcontratantes. A formação interna otimiza o acompanhamento dos nossos subcontratantes na implementação de planos de melhoria.

Desde 2002, conduzimos uma política de compras responsáveis intitulada “Responsabilidade Humana na Produção” (RHP). Ela visa melhorar as condições de trabalho na cadeia de abastecimento e reforçar a segurança dos homens e mulheres que fabricam os produtos, prioridades para a DECATHLON.
A força desta política reside na formação de equipas internas para avaliar rigorosamente os subcontratantes. As ferramentas associadas (carta, código de conduta, grelha de avaliação, etc.) são atualizadas sempre que necessário, a fim de responder aos novos desafios, oportunidades e riscos globais.

Para nós, o prazer do desporto é indissociável do bem-estar das pessoas e da saúde do nosso planeta. Esta convicção constitui o fundamento da nossa estratégia global de segurança química, um compromisso que assumimos desde 2007 através de uma equipa dedicada de peritos.

A nossa abordagem não se limita à conformidade regulamentar: visa criar um verdadeiro quadro de segurança que envolve cada produto que concebemos, desde as matérias-primas até ao momento em que chega até si.

### Fixar normas mais rigorosas

A pedra angular da nossa política é a nossa própria lista de substâncias restritas (**RSL – Restricted Substances List**).

Este documento de referência fixa os valores máximos para as substâncias perigosas nos produtos químicos, nos componentes e nos produtos acabados, garantindo a sua conformidade com as regulamentações internacionais e o seu alinhamento com as melhores práticas do mercado, tais como a **AFIRM** (*Apparel & Footwear International RSL Management*) e o **ZDHC** (*Zero Discharge of Hazardous Chemicals*).

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### Da política à ação: avanços concretos

O nosso compromisso não se limita a declarações: traduz-se em mudanças reais que tornam os nossos produtos mais seguros. Por exemplo:

* Eliminámos o uso intencional do **tolueno**, um solvente que apresenta sérios riscos para a saúde (CMR), nas colas utilizadas nos nossos produtos insufláveis, como caiaques e pranchas de *paddle*.
* Banimos o conjunto da família dos **24 ortoftalatos** da maioria dos nossos produtos.

### Uma parceria para a produção

Consideramos que a nossa responsabilidade se estende até aos locais onde os nossos produtos são fabricados.
É por isso que estamos ativamente envolvidos no programa **“Roadmap to Zero” (ZDHC)**, uma iniciativa mundial que visa eliminar as descargas de substâncias químicas perigosas.

Este compromisso traduz-se em ações concretas:

* **Agir na origem:** prevenimos a poluição controlando os produtos químicos autorizados nos locais de produção.
* **Reforçar as capacidades dos nossos parceiros:** para além da conformidade, formamos os nossos fornecedores e partilhamos a nossa experiência para os ajudar a adotar práticas de gestão química mais sustentáveis.
* **Proteger os ecossistemas locais:** monitorizamos as águas residuais, as lamas e as emissões atmosféricas da nossa cadeia de valor, a fim de garantir que a produção não prejudica o ambiente.
* **Garantir a responsabilidade:** auditorias ambientais permitem-nos verificar o cumprimento dos nossos padrões. Aplicamos uma política de tolerância zero em caso de desvios graves — incluindo a suspensão da produção — se tal for necessário.

### Testes rigorosos

Dos produtos químicos aos materiais, até ao produto acabado, demonstramos uma exigência constante em matéria de testes.
Os nossos produtos são submetidos a análises químicas aprofundadas em laboratórios independentes reconhecidos internacionalmente.
Isto permite-nos antecipar riscos, resolver problemas e garantir que o produto que chega às suas mãos é seguro e responsável.

### A sua segurança, a nossa prioridade

O seu *feedback* é parte integrante do nosso ciclo de segurança.
Cada questão ou sinalização de reação cutânea é tratada com a maior atenção.
Uma equipa dedicada assegura um acompanhamento personalizado em **48 horas**, e os produtos em causa são analisados em laboratórios independentes.
Estudamos diversos sensibilizantes e alergénios, para além das substâncias regulamentadas, a fim de progredir no conhecimento de substâncias emergentes.
Com base nestas informações, tomamos as decisões apropriadas, assegurando sempre uma comunicação transparente com os nossos clientes.

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### Mais fortes juntos: promover a mudança à escala da indústria

Sabemos que, para criar uma mudança duradoura, é necessário agir coletivamente.
É por isso que colaboramos ativamente com iniciativas e peritos mundiais, como a **AFIRM** e o **ZDHC**.
Ao trabalharmos juntos, contribuímos para harmonizar os padrões da indústria, acelerar a adoção de alternativas mais seguras e construir um futuro mais transparente para todos.

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### As substâncias que estamos a eliminar progressivamente

O nosso compromisso em prol de uma química mais segura assenta numa estratégia clara: identificar, restringir e substituir as substâncias mais preocupantes.
Vamos além das exigências regulamentares ao definir um roteiro ambicioso, centrado nos riscos acrescidos para a saúde humana e para o ambiente.

Eis as nossas principais áreas de ação:

#### 1. PFAS: uma eliminação progressiva mas complexa

Os **PFAS**, frequentemente chamados "químicos eternos" devido à sua persistência no ambiente e à sua bioacumulação nos organismos vivos, têm sido amplamente utilizados em muitas categorias de produtos pelas suas propriedades únicas: impermeabilidade à água e ao óleo, resistência a manchas, resistência química e ao calor, desempenho antiaderente e acabamento de superfície suave.
Encontram-se em produtos tão variados como equipamentos de desporto *outdoor*, vestuário técnico, calçado, produtos de higiene pessoal, tintas e revestimentos, entre muitos outros materiais de performance.

Na **Decathlon**, a eliminação dos PFAS é uma prioridade absoluta.
Comprometemo-nos a remover progressivamente os PFAS adicionados intencionalmente aos nossos produtos.

**PFAS não adicionados intencionalmente: uma distinção importante**
Quando indicamos que os PFAS não são "adicionados intencionalmente", isso significa que estas substâncias não são utilizadas voluntariamente durante a conceção, a formulação das matérias-primas ou os processos de fabrico.

**Presença involuntária: uma realidade a controlar**
Apesar dos nossos esforços, podem por vezes ser detetados vestígios mínimos.
Esta presença involuntária pode provir de diferentes fontes: a água utilizada durante a produção, equipamentos partilhados com outras linhas de fabrico, certos ingredientes ou matérias-primas que contenham resíduos de PFAS, bem como as embalagens ou tratamentos aplicados a jusante.
Mesmo que estes vestígios sejam extremamente baixos, continuamos a monitorizá-los e a trabalhar com os nossos fornecedores para reduzir a sua presença tanto quanto possível, garantindo simultaneamente a qualidade e a segurança dos nossos produtos.

**O nosso compromisso**
Colaboramos com os nossos fornecedores e com uma rede de laboratórios independentes acreditados para identificar e validar alternativas que respondam às nossas exigências em matéria de desempenho técnico, segurança e acessibilidade — a fim de tornar o desporto acessível a todos e a todas.
Este processo é exigente e requer tempo, pois implica substituir substâncias historicamente muito utilizadas na indústria, garantindo ao mesmo tempo a qualidade e a durabilidade dos nossos produtos.
Os nossos controlos rigorosos garantem que cada produto concebido pela Decathlon respeita as regulamentações em vigor e cumpre os nossos padrões internos de segurança e fiabilidade.

#### 2. As substâncias mais perigosas

Certas categorias de substâncias são fundamentalementes incompatíveis com a nossa visão de produtos seguros. A sua utilização intencional é, por isso, estritamente limitada. Isto inclui:

* Os **CMR** (substâncias cancerígenas, mutagénicas ou tóxicas para a reprodução),
* Os **PBT** (substâncias persistentes, bioacumuláveis e tóxicas) e os **disruptores endócrinos**.

#### 3. As substâncias do quotidiano sob alta vigilância

Prestamos especial atenção às substâncias presentes nos produtos do dia-a-dia e que suscitam uma preocupação legítima.

* **SVHC (Substances of Very High Concern):** A Decathlon assegura a conformidade com o regulamento europeu **REACH**, fornecendo informação transparente sobre a eventual presença de SVHC, de acordo com as exigências da ECHA e a lei francesa AGEC.
* **Bisfenóis:** a sua utilização está sujeita a limites extremamente rigorosos, frequentemente muito para além das exigências legais.
* **Tratamentos biocidas:** limitamos o uso de tratamentos antimicrobianos ou anti-odor suscetíveis de afetar os ecossistemas aquáticos. Privilegiamos soluções baseadas nas propriedades intrínsecas dos materiais ou em componentes naturais.

#### 4. Uma produção mais limpa: agir na origem

A nossa responsabilidade estende-se igualmente às substâncias utilizadas nas fábricas.
Visamos a eliminação de certos solventes preocupantes das nossas cadeias de abastecimento, a fim de proteger a saúde dos trabalhadores e os ambientes locais.

#### 5. Antecipar os desafios de amanhã: microplásticos e nanomateriais

Conscientes dos desafios emergentes, trabalhamos para melhor compreender e reduzir as emissões de **microplásticos** durante a produção, a utilização e o fim de vida dos produtos.
Enquadramos estritamente a utilização de **nanomateriais**: qualquer novo projeto que envolva estas tecnologias é alvo de uma avaliação rigorosa dos riscos para a saúde e para o ambiente.

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Este roteiro não é estático: é um compromisso vivo, constantemente atualizado pelos nossos peritos em função dos avanços científicos, para que a nossa abordagem respeite de forma duradoura os desportistas e o planeta, hoje e amanhã.

De três formas:
- Substituindo gradualmente o algodão convencional em produtos Decathlon por algodão de origem mais responsável:BCI, algodão reciclado e algodão cultivado organicamente.
- Utilização de um código de conduta que formaliza os requisitos relativos às condições de trabalho, direitos humanos e respeito pelo ambiente para os seus fornecedores e que são verificados regularmente. Entre outras coisas, proíbe o trabalho forçado e a compra de algodão do Uzbequistão e Turquemenistão.
-Participando ativamente no trabalho de instituições internacionais (OCDE, DAEI...) destinadas a definir boas práticas para a indústria do vestuário.

Na sequência das revelações sobre as práticas de trabalho forçado no Uzbequistão entre 2005 e 2006 (entre outras, por ONG como a IRLF e a Environmental Justice Foundation), solicitámos aos nossos fornecedores, a partir de 2007, que assinassem uma carta de compromisso proibindo a utilização de algodão proveniente do Uzbequistão nos nossos produtos.
O nosso código de conduta, divulgado em 2017, também inclui a proibição do algodão proveniente do Turquemenistão, além do Uzbequistão.

O que torna a DECATHLON único é a sua capacidade de controlar toda a sua cadeia de atividades.Somos distribuidor e designer de artigos de desporto. As nossas equipas, portanto, trabalham na conceção, o mais próximo possível dos locais de produção, nos armazéns, nos fluxos logísticos, até às lojas DECATHLON.
Esta especificidade permite-nos reduzir os nossos custos em todas as fases para tornar os nossos produtos acessíveis ao maior número de pessoas possível.

Inovámos ao fazê-lo com apenas uma costura, reduzindo os custos deste produto.Uma única costura é apenas uma etapa de fabrico, o que significa menos tecido utilizado, e portanto, uma redução nos custos de produção e transporte, que transmitimos aos nossos clientes no preço de retalho.
Esta mochila é atualmente fabricada por diferentes fornecedores principalmente na China, mas também no Vietname.

A conceção ecológica consiste em integrar o ambiente desde a concepção de um produto, tendo em conta todo o seu ciclo de vida. Integrar o ambiente significa minimizar o impacto ambiental desde a conceção dos nossos produtos. Um produto concebido (ou repensado) numa abordagem de eco-concepção continua a ser um produto que cumpre a mesma função de utilização, apresentando ainda uma vantagem ambiental.

Na Decathlon, nenhum produto contém peles de animais.

De facto, utilizamos penas em alguns dos nossos produtos destinados ao frio intenso. Paralelamente, estamos a testar alternativas à utilização de penas com fibras soltas e fibras de poliéster, mas a relação peso/calor/compacidade ainda não satisfaz os requisitos do uso desportivo para o qual estes produtos são concebidos.

No entanto, é essencial para nós saber de onde vêm as penas e como são tratados os animais de onde elas provêm. Todas as penas e penugem utilizadas nos nossos produtos são atualmente certificadas pela RDS (Responsible Down Standard). São realizadas auditorias regulares aos nossos fornecedores para garantir a aplicação dos requisitos desta certificação. Os nossos fornecedores devem respeitar condições de criação decentes (sem maus-tratos aos animais nem alimentação forçada) para os gansos e os patos. Comprometem-se também a não praticar a plumagem em animais vivos. Estes animais foram criados para o consumo da sua carne e abatidos antes da recolha das penas e penugem.